Ik ben geen student meer. Kan ik nog steeds mijn boeken inleveren?

Ja. Je hoeft geen student te zijn om je boeken bij ons in te leveren.

 

Moet je lid zijn van BoekSwap om boeken te kunnen kopen/verkopen?

Nee, je hoeft geen lid te zijn maar leden betalen minder voor boeken dan niet-leden. En lidmaatschap is gratis dus het biedt alleen maar voordelen.

 

Verrekenen jullie kosten voor het verkopen/inkopen van boeken?

Wij rekenen €4,- aan administratiekosten, welke worden ingehouden bij uitbetaling.

 

Boeken verkocht, wanneer krijg ik uitbetaald?

Uitbetalingen worden gedaan aan het einde van een verkoopperiode.

 

Mijn boeken zijn van een paar jaar geleden. Zijn ze nog geld waard?

Ja, vaak worden er in nieuwe edities niet veel wijzigingen doorgevoerd. De boeken zullen minder waard zijn dan nieuwere versies die worden aangeboden en blijven wellicht langer liggen, maar je kunt ze altijd inleveren.

 

Ik heb mijn waardebon niet kunnen inleveren/boeken niet opgehaald. Wat nu?

Mocht je in september verhinderd zijn, dan kun je het geld of de boeken ophalen in februari, april, juni of juli.

 

Ik ben verhinderd om zelf mijn boeken/geld op te halen. Kan ik iemand machtigen?

Indien het niet mogelijk is om zelf te komen, kun je een e-mail sturen naar support@boekswap.com. Je kunt iemand machtigen of een overboeking aanvragen. Let op: bij een machtiging dient de e-mail je volledige naam, machtiging en een scan van je ID te bevatten, alsmede de volledige naam en ID-scan van de gemachtigde.

 

Ik ben mijn waardebon kwijt, wat nu?

Stuur even een mail naar support@boekswap.com, met daarin je naam, studentnummer.

 

Mijn vraag staat hier niet tussen.

Dit zijn veel voorkomende vragen. Mocht jouw vraag hier niet bij zitten, neem dan contact met ons op.